Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Нейский» информирует жителей района о возможности оценки качества предоставления государственных услуг на специализированном интернет-сайте «Ваш контроль» (vahkontrol.ru).
«Ваш контроль»помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Вы можете помочь в достижении этой цели, если расскажете о своем опыте получения государственных услуг.
Все ваши отзывы будут учтены при оценке работы должностных лиц. В соответствии с постановлением Правительства РФ № 1284 от 12 декабря 2012 г. (в редакции постановления Правительства РФ № 197 от 6 марта 2015 года), проводится оценка гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей. Это постановление дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу должностных лиц в конкретном месте, по конкретной услуге.
«Ваш контроль» собирает оценки по разным каналам. Граждане, которые недавно получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления, отправляя смс сообщения по номеру 0919, отвечая на телефонный опрос, оставляя оценки через электронные терминалы в многофункциональных центрах, органах власти, внебюджетных фондах и на интернет-сайтах. Также граждане имеют возможность оставлять на данном сайте свои отзывы о том, что конкретно понравилось или не понравилось при получении государственной услуги.
«Ваш контроль» аккумулирует и обобщает все оценки и отзывы и ежеквартально формирует сводные оценки.
Ваша оценка важна для нас!
